Der digitale Auftrag

Wenn Sie Ihr Obst für die Verarbeitung ohne Termin bei uns anliefern, benötigen wir einen Auftrag, in dem Sie uns z.B. mitteilen, welche Kartongrößen wir für Sie herstellen sollen und unter welcher Telefonnummer wir Sie erreichen können.

Diesen Auftrag können Sie klassisch auf unserem Papierformular in den dafür vorgesehenen Briefkasten vor Ort einwerfen oder Sie erteilen diesen Auftrag digital über das bei uns bereit gelegte Tablet oder ganz flexibel über Ihr eigenes Endgerät.

Sofern Sie gebrauchte Kartons haben, müssen diese weiterhin mit Name beschriftet und am Info-Punkt unter Dach gestellt werden.

Für den schnellsten Weg zum Auftrag scannen Sie einfach mit Ihrem Smartphone den QR-Code an der Box, in die Sie Ihr Obst eingefüllt haben. Dies bringt Sie direkt zum digitalen Auftrag und wählt die passende Box gleich aus.

Nach der Auswahl der Box(en) gelangen Sie zum folgenden Bildschirm, auf dem Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer eintragen.

Wenn wir Sie bereits unter diesem Namen und dieser Telefonnummer identifizieren können, wird Ihr Auftrag automatisch zugeordnet. Waren Sie noch nicht bei uns oder hat sich Ihre Telefonnummer geändert, dann werden Sie nach Ihren Adressdaten gefragt.

Wenn wir Ihre Telefonnummer bereits zuordnen können, müssen Sie keine weiteren Kundendaten eingeben
Sofern Sie eine Mobilfunknummer und eine E-Mail-Adresse eingegeben haben, können Sie wählen, ob wir Sie per Whatsapp, SMS oder E-Mail informieren sollen, sobald Ihr Auftrag fertig ist.

Im Anschluss werden wir noch kurz die für uns relevanten Informationen zu Ihrem Auftrag abfragen.

Wenn Sie mehrere Kartongrößen möchten, können Sie über den Freitext unter „Ihr Wunsch“ beschreiben, welches Mischungsverhältnis Sie möchten.